第１章　総則

• 第1.1条（定義）

  本規約上で使用する用語の定義は、以下のとおりです。

  （1）本サービス	当社が提供する「マインドスケール」を意味し、本アプリサービス及び本プライベートセッションサービスの両者から構成されるもの
  （2）本アプリサービス	当社アプリケーション「マインドスケール」を通じて提供されるストレスチェックサービス
  （3）本プライベートセッションサービス	当社指定カウンセラーによるカウンセリングサービス
  （4）本コンテンツ	本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称（投稿情報を含む）
  （5）個別利用規約	本規約の細目について定める規約等

• 第1.2条（本規約への同意）

  1. 利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
  2. 利用者は、本規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
  3. 利用者が、本サービスをスマートフォンその他情報端末（以下「スマートフォン等」といいます。）にダウンロードし、本サービスの利用を開始した時点で、利用者と当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
  4. 利用者が未成年者である場合には、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。未成年者の利用者が法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り、又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

• 第1.3条（規約の変更）

  1. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも本規約及び個別利用規約を変更できるものとします。
  2. 本規約又は個別利用規約の変更は、変更後の内容が当社ウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点から、その効力が生じるものとします。
  3. 利用者は本規約又は個別利用規約の変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の規約に異議なく同意したものとみなされます。
  4. 本サービスを利用する際には、随時、最新の本規約及び個別利用規約をご参照ください。

• 第1.4条（アカウントの管理）

  1. 本サービスの利用に関し契約者及び利用者が登録する情報（メールアドレス、ID、パスワード等を含み、以下「登録情報」といいます。）は、真実、正確かつ完全なものである必要があります。
  2. パスワードを忘れた場合はその時点で登録しているメールアドレス宛にパスワード再設定通知が届きます。登録情報は、常に最新の情報となるよう修正してください。
  3. 契約者及び利用者は、登録情報について、自身の責任の下、任意に登録、管理するものとします。契約者及び利用者は、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
  4. 当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果及びこれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
  5. 本サービスは契約者の意向に基づき、所定の方法により退会できるものとします。
  6. 当社は、最終のアクセスから１年以上経過しているアカウントをあらかじめ利用者に通知することなく削除することができます。
  7. 利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わずアカウントが削除された時点で消滅します。利用者が誤ってアカウント削除をした場合であっても、アカウントの復旧はできませんのでご注意ください。

第２章　本サービス

• 第2.1条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、利用者の心身のウェルネスの維持を支援するサービスであり、医行為を提供するものではなく、また、疾病の診断、治療又は予防を目的とするものではありません。
  2. 利用者が、精神科、心療内科その他医療機関の診断・治療を受けている場合、当該医療機関の同意又は指示に基づき、本サービスをご利用ください。

• 第2.2条（本アプリサービス）

  1. 本アプリサービスは、利用者から取得した各種生体情報及びアンケートに対する回答等に基づき、当社独自のアルゴリズムによって当該利用者のストレスレベルを表示するものであり、当該利用者の精神状態や心理状態を診断するものではありません。
  2. 利用者の生体情報を取得するための脈波センサー（以下「本センサー」といいます。）は当社が契約者に対し貸与するものであり、契約が終了した場合、利用者による本アプリサービスの利用が終了した場合、その他当社が返却を求めた場合には本センサーの返却が必要となります。本センサーは当社が別途指定する方法に基づきご使用ください。
  3. 本アプリサービスは、スマートフォン等によりご利用いただく必要があります。スマートフォン等及び通信サービスは、契約者又は利用者の責任と負担において準備するものとし、当社は、これらの不具合等による本アプリサービスの利用障害について、一切のサポートを行いません。

• 第2.3条（本プライベートセッションサービス）

  1. 本プライベートセッションサービスは、当社指定カウンセラーとの対話を通じて利用者の心身のウェルネスを維持することを目的として提供されるものであり、医行為を提供するものではありません。
  2. 本プライベートセッションサービスの提供条件（これには、本プライベートセッションサービスの提供を受けることができる利用者の資格、プライベートセッションの場所、時間、手続等が含まれますが、これらに限られません。）については、当社が別途指定する内容に従うものとします。

• 第2.4条（サービス提供の限定、変更、中止）

  1. 当社は、本サービスの全部又は一部を、年齢、ご本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たした利用者に限定して提供することができるものとします
  2. 当社は、当社が必要とする場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部又は一部の内容を変更し、又はその提供を中止することができるものとします。

• 第2.5条（広告の掲載について）

  契約者及び利用者は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社又はその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾します。本サービス上で広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第３章　対価

• 第3.1条（対価）

  1. 本サービスの利用料（以下「本利用料」といいます。）については、当社と契約者との間で事前に協議の上、これを決定します。
  2. 契約者は、本利用料を、当月末締めで当社が発行する請求書に基づき、翌月末日迄に、当社が別途指定する金融機関の口座に振り込む方法により支払います。但し、本利用料の支払方法について当社及び契約者がこれと異なる合意をした場合、当該合意内容に従うものとします。なお、振込手数料は契約者の負担とします。

第４章　個人情報等の取扱い

• 第4.1条（個人情報等の取扱い）

  1. 当社は、契約者及び利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。

第５章　知的財産権

• 第5.1条（知的財産権）

  1. 本サービスに係る知的財産権は、全て当社に帰属します。
  2. 利用者による本サービスの利用は、利用者に対する何らの権利移転等を意味するものではありません。
  3. 契約者及び利用者は、本サービスの利用にあたり、当社及び第三者の知的財産権その他権利を侵害しないよう配慮するものとし、利用者による本サービスの利用により第三者との間で当該第三者の権利を侵害した又は侵害するおそれがあるとして紛争等が生じた場合は、契約者及び利用者自身の責任においてこれを解決するものとします。
  4. 契約者及び利用者は、本サービスを個人的かつ非商業的な目的に限り使用することができるものとし、営利目的のために使用又は利用することはできません。
  5. 利用者は本サービスに含まれるソフトウェア、プログラム、アルゴリズム等の全部又は一部を改変してはならず、また、これについてリバース・エンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイルその他解析行為を行うことを禁止します。

• 第5.2条（投稿コンテンツの取扱い）

  1. 利用者が本サービス上に投稿その他の方法で送信したコンテンツ（文字情報その他一切の情報を含み、以下「投稿コンテンツ」といいます。）に関する著作権（著作権法第27条及び同第28条に規定する権利を含む。）は利用者に帰属するものとします。但し、利用者は、当該投稿コンテンツの送信時に、当社に対し、日本国内外において、当該投稿コンテンツを無償かつ非独占的に使用することを許諾します。
  2. 利用者は本サービス内では、投稿コンテンツに係る著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 当社は、法令又は本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿コンテンツの内容を確認することができます。但し、当社はそのような確認を行なう義務を負うものではありません。
  4. 当社は、お客様が投稿コンテンツに関し法令又は本規約に違反し又は違反するおそれのあると認めた場合その他業務上の必要がある場合、あらかじめお客様に通知することなく、投稿コンテンツを削除するなどの方法により、本サービスでの投稿コンテンツの利用を制限できます。
  5. 契約者及び利用者は、本コンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用（複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。）してはなりません。

第６章　責任

• 第6.1条（禁止事項）

  当社は、契約者及び利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、契約者又は利用者がこれら禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

  1. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
  2. 公の秩序又は善良の風俗を害するおそれのある行為
  3. 当社又は第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為
  4. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿又は送信する行為
  5. 当社又は第三者になりすます行為又は意図的に虚偽の情報を流布させる行為
  6. 当社が定める方法以外の方法で、本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。
  7. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示又は提供する行為。
  8. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせ又は要求をする行為、その他当社による本サービスの運営又は他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
  9. 上記(１)から(８)のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為。
  10. その他、当社が不適当と判断した行為

• 第6.2条（利用者の責任）

  1. 利用者は、利用者ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行なった一切の行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
  2. 当社は、利用者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。但し、当社は、かかる違反を防止又は是正する義務を負いません。
  3. 利用者は、本サービスを利用したことに起因して（当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社が直接的若しくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。

• 第6.2条（免責）

  1. 当社は、本サービス（本コンテンツを含みます。）に事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
  2. 本サービスに起因する当社の責任は、当社の故意又は重過失によらない場合には免責されるものとします。
  3. 前項の規定にかかわらず、契約者又は利用者と当社との間の本サービスに関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、前項に規定する免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額（継続的なサービスの場合は１か月分相当額）を上限として損害賠償責任を負うものとします。
  4. 利用者と他の利用者との間の論議・紛争その他トラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、当事者同士の責任で解決するものとし、当社に対し一切の請求をしないものとします。

第７章　その他

• 第7.1条（サービスの終了）

  1. 当社は、利用者への適宜の方法で通知することにより、本サービスを終了することができるものとします。
  2. 当社は、本サービスが原因を問わず終了した場合、これに起因して生じた利用者又は第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。

• 第7.2条（準拠法、管轄裁判所）

  本サービスに関する契約者又は利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービス又は当社が運営するwebサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信又は当社が指定する方法により行なっていただきます。

• 第7.3条（連絡方法）

  本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口にてお願いします。

  1. 本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営するwebサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が指定する方法により行なっていただきます。
  2. 本サービスに関する当社から契約者又は利用者への連絡は、当社が運営するwebサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。